一、总则
小米始终秉持着建设健康生态、维护系统安全、保障用户合法权益与个人信息安全的理念,并不懈努力的为用户提供更好的产品体验。为此,小米制定了《小米开发者生态政策》(以下简称:本政策)。在小米设备上安装运行的应用应符合本政策要求。随着法律法规、行业规范、当代社会价值观的动态更新,小米也将定期对《小米开发者生态政策》进行更新。
二、技术
1、兼容
在小米设备上运行的应用需适配小米、Redmi两年内发售的机型,以及当前主流安卓版本,且必须通过小米的兼容性要求,不得出现以下情况:
1.1、应用频繁出现崩溃。
1.2、应用无法正常安装、启动、卸载。
1.3、功能未实现或点击后无响应或程序本身存在错误。
1.4、应用显示的图像、文本和其他界面元素有明显的失真、模糊或像素化。
1.5、支持横屏和竖屏方向的应用,在出现两种方向展现时,未匹配相同的特征和操作,或提供相匹配的功能。
2、稳定
在小米设备上运行的应用必须通过小米的稳定性要求,不得出现以下情况:
2.1、应用在小米设备上出现崩溃、强制关闭、冻结或不正常运行现象。
2.2、应用版本不是最新的稳定版本,或比小米应用商店在架检测过的同包名应用版本低。
3、安全
在小米设备上运行的应用必须通过小米的安全要求,不得出现以下安全不达标的情况:
3.1、应用含有病毒木马等侵害用户的功能(包括代码等可疑行为),并限制下载或安装。
3.2、应用不得下载、安装或执行会引入或更改应用特性或功能的代码,也不得含有第三方加载可执行代码的应用或SDK,也不得下载、安装或执行会引入或更改APP特性或功能的代码,包括其他APP。
3.3、除支持核心功能而需要的最低级别权限外,应用擅自申请其他无关的权限。
3.4、应用请求访问与核心功能不相关的敏感数据(例如通讯录或系统日志)或访问用户付费服务(例如:拨号器、短信或频繁自动联网)的权限。
3.5、影响手机功能,包括但不限于:安装后自动修改系统默认配置且用户无法修改,功能键失灵等。
3.6、应用签名、应用文件与小米应用市场检测过的同包名应用的签名与应用文件不一致。
3.7、同名应用因含有的支付、推送等SDK不同,或被第三方加固、重新打包或添加渠道号等差异化处理后,未在小米应用市场进行过安全检测。
4、性能
在小米设备上运行的应用必须通过小米的性能要求,不得出现以下性能不达标的情况:
4.1、应用在冷启动的时候未考虑用户操作的响应速度,若加载时间超过1000毫秒,且在屏幕上未向用户提供反馈(进度指示器或类似提示),则不满足性能要求。
4.2、应用在进行页面或功能切换的时候未考虑用户操作的响应速度, 若加载时间超过500毫秒,则不满足性能要求。
4.3、应用未满足良好用户体验,出现使用不流畅等现象。
4.4、应用在运行时未充分考虑CPU占用是否过高或者异常,导致终端出现卡顿、ANR现象。
4.5、应用在运行时未充分考虑内存占用是否过高或者异常,导致终端出现卡顿、ANR现象。
5、功耗
在小米设备上运行的应用必须通过在小米的功耗要求,不得出现以下功耗不达标的情况:
5.1、应用转入后台时,有服务处于运行状态(该服务与应用核心功能相关且必要的除外)。
5.2、应用转入后台时,未主动释放占用资源。
5.3、应用转入后台后,私自启动。
5.4、应用转入后台时,有持锁行为。
5.5、应用转入后台时,占用系统资源(例如,占用蓝牙以及GPS系统资源等)。
三、合规
1、资质
在小米设备上运行的应用发布需符合下述要求,由于应用涉及种类繁多,且政策要求不断变更完善,资质规范要求会不定期调整。
1.1、应用发布上架,需提供法规要求的有效ICP证明,ICP备案主体需与所提交的开发者企业信息保持一致
1.2、应用发布上架,需提供法规要求的《计算机软件著作权证书》(或《APP电子版权认证证书》)
1.3、《计算机软件著作权证书》需与发布的应用信息、企业信息一致,且不接受非安卓版本的资质材料
1.4、《计算机软件著作权证书》必须真实有效
1.5、应用发布上架,需按相关规定履行APP备案手续。未履行备案手续的,不得从事APP互联网信息服务
1.6、应用内需在显著位置展示APP备案编号,并支持备案编号可点击跳转至备案系统供用户查询
1.7、应用应保证具有从事相关行业的资质,资质要求可参考:《特殊行业资质要求》。
1.8、资质需保证真实,不得伪造或盗用其他产品信息,且始终保持资质在有效期内。
2、隐私
为保障用户权益与个人信息安全,依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》、《工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》、《信息安全技术 个人信息安全规范》的相关规定和政策,制定了应用隐私合规标准(参见内容链接:应用隐私合规标准 ),来帮助开发者进行隐私合规问题的自查。
3、知识产权
开发者须确认提供的应用为原创或获得合法授权,不得在未经授权的情况下,使用他人的成果。应用应符合以下要求,如存在侵犯他人知识产权的情况,小米将有权下架违规应用,并拒绝应用发布和更新申请。
3.1、应用不得以误导用户的方式使用与其他开发者应用相同或相似如外观、名称、主题等。应用不得使用不当方式或在未经授权的情况下使用相同或相似商标,可能导致用户对相关商品的来源造成混淆。
3.2、开发者使用小米相关商标须获得小米公司的明确授权。
3.3、开发者需获取许可授权,才能在应用内使用他人知识产权成果。
3.4、游戏类应用不得为有明确版权归属的破解版、汉化版。
3.5、应用及其内容不得侵犯他人在先权利,也不得以帮助、诱导等方式间接侵犯他人在先权利。
4、内容合规
4.1、应用内容不得违反国家法规政策。
1.1.1应用内不得含有违反宪法确定的基本原则的内容。
1.1.2 应用内不得含有危害国家统一、主权和领土完整的内容。
1.1.3 应用内不得含有泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的内容。
1.1.4 应用内不得含有散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容。
1.1.5 应用内不得含有淫秽、色情、低俗、非法交易、赌博、暴力,或者教唆犯罪的内容。
1.1.6 应用内不得含有违背社会公德的内容。
1.1.7 应用内不得含有煽动民族仇恨、民族或种族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的内容。
1.1.8 应用内不得含诽谤、人身攻击或者侮辱性的内容。
1.1.9 应用内不得包含具有贩卖、购买违禁物品的内容。
1.1.10 儿童类应用内容需适合儿童,不得含有其他会对儿童造成干扰的内容,儿童类应用不得含有外链接、购买机会,除非其保留在受家长监控的指定区域中。
1.1.11应用不得含有宣扬邪教和封建迷信的内容,也不得含有关于宗教、种族、性取向、性别或其他目标群体的诽谤或恶意内容。
1.1.12 应用内不得过度宣传酒精和危险物品(如毒药、爆炸物等),或鼓励未成年人消费香烟和酒精饮料。
1.1.13 游戏类应用不得含有错误价值观取向的内容,包括但不限于拜金主义、耽美等不良文化。
1.1.14 游戏类应用要严格落实实名认证和防沉迷要求,严格执行向未成年人提供网络游戏的时段时长限制,不得以任何形式向未成年人提供网络游戏账号租售交易服务。
1.1.15 游戏类应用要强化“氪金”管控,杜绝擅自变更游戏内容、违规运营游戏等行为,坚决遏制“唯金钱”“唯流量”等错误倾向。
1.1.16 游戏类应用要加强游戏直播管理,禁止出现高额打赏、未成年人打赏等情况。
1.1.17 广告内容不得含有欺诈内容,不应与向用户所作的宣传或者承诺不符,如:用户实际下载的应用、跳转后的页面,与广告宣传的不一致。
1.1.18应用内广告存在欺骗、诱导点击等形式,欺骗用户点击低质量推广广告,或广告内容含有虚假内容、违规内容等违反国家广告法行为。
1.1.19广告内容不得包含不良信息或违法违规内容(例如:侵权、色情、恐怖暴力、反动等),不得含有违反政策法规的网址或页面的提示。
1.1.20应用所提供的广告,需设置显著的跳转/打开的提示,点击提示以外的区域,不得直接跳转/打开其他页面。
1.1.21 应用所提供的广告,不得强制、误导、诱导用户点击,迫使用户产生非自愿的下载/跳转行为。
1.1.22应用所提供的广告,须带有关闭功能和显著的关闭提示,不得设置关闭障碍,且应用关闭后,广告也需同时关闭。
1.1.23含有下载功能的广告,应设置显著应用下载提示,用户点击“下载按钮”以外区域,不得自动下载非用户所自愿下载应用,或通过设置关闭障碍、关闭提示欺骗等方式,强迫用户下载。
1.1.24应用所提供的广告,不得含有强制安装软件或出现捆绑下载的行为。
1.1.25广告内容和广告投放行为,应符合法律法规、政策要求的其他内容。
1.1.26 应用内不得含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
4.2、开发者须对用户生成内容进行管控。
4.2.1 开发者须对应用内用户生成的内容需进行有效的管控,包括但不限于:核验用户帐号身份信息并保存有关记录。制定过滤机制对帐号名称、昵称、简介、备注、标识、评论等功能及内容中的违法有害信息进行防范处置并保存有关记录。
4.2.2 建立用户生成内容的举报机制,并及时作出响应。
4.2.3 应用应具备服务关闭功能,对严重违规的用户停止提供服务。
4.2.4 如应用内有社区版块的,开发者须履行管理社区版块责任,社区版块中不得包含违反法律、法规、条例及其他规定的内容。
四、用户体验
做好用户体验、保障用户安全为小米一直以来所追求的目标。为保障用户权益,确保用户在应用下载、使用环节获得更安全、更可靠的使用体验,小米不允许应用或应用所提供的内容破坏用户对小米生态系统的信任,以及未经用户许可,进行安装(默认安装或默认勾选安装)或访问其他应用、游戏或软件(包括第三方提供的功能和体验)等行为。运行在小米设备上的应用所提供访问权限的所有内容,须符合本政策的各项条款且用户有权知晓。因此,开发者不得违反下述要求以及不得有其他损害用户权益及体验的行为,小米愿意与开发者共同努力,打造良好用户体验生态。
1、应用内容
基本要求
- 应用不得是简单打包的网站页面或套用模板、内容聚合、罗列链接、广告推广等,需具备实用价值及创意性,能为用户提供差异化、高质量的体验。
- 应用需为用户提供绿色、独特、高质量的应用内容,不得出现对用户有害或者不当的内容。
- 应用不得以分发为主要目的,包括但不限于应用商店、游戏中心。
- 应用提供分发下载功能的,不得以提供“高速下载”、“安全下载”功能,偷梁换柱、捆绑下载其他应用分发平台或其他应用。用户主动启动应用时,应直接启动,不得附加其他应用分发平台或其他跳转的方式启动。
- 应用不得借助“辅助功能”等技术能力,在用户下载安装环节,通过自动点击安装、或仅通过确认隐私协议等方式,绕过用户对下载安装的确认,直接进行下载安装。
- 在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP,影响用户正常浏览信息。无正当理由,不得将下载APP与阅读网页内容相绑定。
2、应用功能
2.1、安装与注册
- 应用不得出现无法正常安装、安装时提示解析失败、启动、卸载、运行崩溃或出现需借助第三方软件才可卸载的情况。
- 应用安装后至多能出现一个桌面快捷图标,不得出现多个桌面快捷图标。
2.2、基本功能与使用限制
2.1.1、基础功能
- 应用不得出现内容无法正常显示或无法获取等情况。
- 应用不得出现按钮或者链接点击无反应或报错。
- 应用不得安装或者运行前提示或者强制用户重启设备。
- 应用主功能不得无法使用,如应用功能有问题,小米有权在应用上添加必要的风险提醒或相关标识。
- 应用介绍或更新日志中介绍的功能不得与实际不符。
- 应用不得运行后提示更新版本,请确保应用为最新版本。
- 应用长时间停留(超过5秒)在闪屏/启动引导界面,无法进入功能页面。
- 应用界面必须保证清晰,不得出现模糊、拉伸、压缩、黑边等情况。
- 不能出现花屏、分辨率不匹配等分辨率异常。
- 正常网络下,不得出现不维护、无网络连接、无内容等无法使用的问题。
- 游戏类应用需保证画面清晰、音效清楚合理、操作体验流畅,不得出现画面内容模糊、中途切出游戏后声音仍不中断、实际触控区域与手机显示区域存在偏差等影响用户体验的情况。
2.1.2、广告规范
- 应用所提供的广告,须与应用使用的群体相适用。
- 面向儿童的广告内容,必须适合儿童观看,不得包含欺骗性内容,或极易导致儿童用户无意间触发行为的内容。
- 禁止出于广告目的,强制用户必须点击/观看广告,或提交个人数据才能完整使用应用的行为。
- 应用所提供的广告,不得出现干扰应用运行和设备功能的行为,以及直接或间接影响用户正常使用的情况。
- 应用不得伪装成系统、官方或其他第三方应用推送广告及活动,或进行匿名推送的行为。
- 应用不得在锁屏、桌面等设备功能页面,推送广告或其他活动内容。
- 应用在通知栏区域的广告和活动内容,应允许用户清除或关闭。
- 针对游戏类应用内广告:
1)游戏内广告需完美适应屏幕方向,如:横屏游戏不得接入和提供竖屏开屏广告。
2)开屏和弹窗信息窗口提供清晰有效的关闭按钮,保证用户可以便捷关闭;不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。
注:触发用户跳转的交互动作可参照如设备加速度不小于 15m/s2,转动角度不小于 35°,操作时间不少于 3s,或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式,或与前述单一触发条件等效的其他参数设置,确保用户在走路、 乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中,非用户主动触发跳转的情况下,不会出现误导、强迫跳转。
3)插屏广告不得在游戏进行中弹出,且不得在继续游戏或返回游戏场景切换时弹出广告。
4)不得使用插屏视频广告作为激励视频广告。
5)激励视频广告必须由用户主动触发,在视频结束后必须可关闭且关闭区域清晰明确,对应奖励必须在游戏内发放兑换,不得出现奖励不到账、或实际奖励与承诺存在不一致的情况。
3、应用内付费
- 在充值场景下,用户支付完成须即时到账,到账金额需与实际支付金额一致。
- 对用户已支付费用,但应用未提供对应服务的情况,须及时退费。
- 用户在付费环节支付失败或无法调起支付,须明确告知用户。
- 在应用内或信息介绍中,须注明付费未到账的反馈渠道(客服电话或联系邮箱)或处理方式。
- 应用不得在支付失败、取消支付后,出现无法运行、或强制付费才能使用的情况。
- 应用须合理定价,不得出现定价过高或价格欺诈的行为,实际展示的支付金额,必须与用户在支付环节所需支付的金额一致。
- 应用不得含有不正当吸费行为,包括但不限于:未经用户二次确认主动扣费(即用户需要对购买和支付分别进行一次确认)、隐形扣费行为,未明确、明显提示用户(例如收费协议嵌套在应用引导页内),以误导或诱导方式实现用户付费。
- 应用需清晰明示产品功能权益及资费等内容,存在开通会员、收费等附加条件的,应当显著提示。未经明示,不得在提供产品服务过程中擅自添加限制性条件,并以此为由终止用户正常使用的产品功能和服务,或降低服务体验。
- 应用内采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
- 应用内容不得含有引导、要求用户进行异常交易,包括但不限于客服引导充值或添加QQ/微信开通VIP等非应用内直接交易形式。
- 应用所有付费项目,须明示用户付费后能使用的功能,在用户已完成付费后,不得二次收费。
- 儿童类应用内支付功能不得存在诱导儿童支付内容(除非其保留在受家长监控的指定区域中),如短代支付,外链接支付等无需输入密码的快捷支付功能。
4、广告标识符规范
- 应用或SDK在使用广告标识符时,只能用于广告分析,以及用户行为和身份分析。
- 不得通过获取系统没有提供撤回能力的,可关联用户的信息,用于广告和用户分析。包括但不限于:CPUID、BOOT_ID、SN、MAC地址、IMEI等。
- 应用每次使用“设备标识”和“虚拟身份ID”时,都必须验证MIUI系统的“虚拟身份管理”状态(是否允许使用设备标识),如果用户已开启“虚拟身份保护”,您不得基于“设备标识”和“虚拟身份ID”收集和使用数据。
- 广告标识符重置后,在未获得用户明确许可的情况下,新的广告标识符不得与先前的广告标识符或由其衍生的数据相关联。
- 应用若因业务所需而与任何第三方共享广告标识符,对方也必须遵守广告标识符相关条款。
5、损害用户权益的行为
影响用户正常使用
5.1、流氓行为
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,长期占用移动终端中央处理器计算资源。
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,长期驻留系统内存。
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,自动添加、修改、删除收藏夹、快捷方式。
- 应用无法正常退出,或以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。
- 应用不得含有隐藏或不被用户感知或发现的功能。
5.2、干扰
应用对其他应用程序进行干扰、屏蔽或弹窗等,导致其他应用程序无法正常使用,其中包括含有修改其他应用数据,游戏存档等功能的应用。
5.3、第三方安装来源应用
针对第三方安装来源的应用,在无法确认安装包体安全合规、安装动作为用户主观意愿的情况下,会通过验证手机密码等方式,证明此次安装行为是用户自主操作且符合用户预期。
非正常扣费或损害用户利益
5.1、非正常扣费
- 在用户不知情或未授权的情况下,应用自动订购付费服务或自动扣费。
- 应用通过非正常手段直接进行扣费,如模拟系统窗口/提示、替换系统功能按钮诱导用户、隐藏关键订购协议诱导用户同意付费。
- 用户付费后未完整履行付费服务,或提供的付费服务与承诺存在偏差。
- 应用造成用户财产损失且有持续、大范围扩散的风险,且应用开发者不介入解决用户损失问题的情况。
5.2、资源消耗
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,自动拨打电话。
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,自动发送短信。
- 应用在用户不知情或未授权的情况下,自动发送彩信。
- 应用频繁连接或尝试连接网络,产生异常数据流量,造成用户财产损失。
5.3、违规下载器
具备分发应用能力的应用,分发存在违法违规风险的应用,或未经过用户允许、诱导用户产生下载行为。
欺骗或误导用户
- 通过破解或未经授权的使用行为,或伪装或盗用其他应用名称、icon的行为,或实际界面伪装成其它正常应用的行为,误导用户执行对原始受信任应用程序的相关操作。
- 通过伪造、篡改、劫持,如短信、彩信、邮件、通讯录、通话记录、收藏夹、桌面或其他常用应用等,诱骗用户从而达到不正当目的。
- 应用利用变号软件进行机身电话号码伪装,对用户进行诈骗或用于其他违法违规行为。
攻击/破坏系统或设备运行
1、应用存在如导致系统崩溃、系统重启、无响应等系统破坏行为。
2、应用导致移动终端硬件无法正常工作,如黑屏、耗电异常等。
3、应用导致移动终端其它非恶意软件无法正常运行。
4、应用导致运营商通信网络无法正常工作,或资源消耗异常。
5、在用户不知情或未授权的情况下,对系统设置进行修改(辅助功能、设备管理器、系统时间、系统角标等)导致用户无法再进行正常设置或运行正常功能。
6、在用户不知情或未授权的情况下,对用户文件、系统文件或其它非恶意软件进行病毒感染、劫持、篡改、删除、卸载、或限制运行等。
7、应用强制索取ROOT权限,或提示部分/全部应用功能非ROOT手机无法使用。
8、利用系统已知安全漏洞、或私自调取未发布的系统能力,用于实现商业目的或导致用户信息安全和使用体验受到影响。
6、上架规范
本政策提及的小米应用市场包含小米应用商店以及游戏中心,在小米应用商店上架的应用除应符合本政策要求,还应符合小米应用商店上架要求:应用商店上架要求;联运游戏除应符合本政策要求,还应符合联运游戏上架要求:小米游戏上架要求。
开发者生态保护机制的运作方式
小米会在开发者应用上传或应用安装时,对开发者的应用进行审核检测,并不定期对开发者发布以及安装的应用进行复查。小米发现开发者或 应用存在违反本政策的行为,小米将对开发者应用采取包括但不限于以下一项或多项处置:
- 拒绝应用发布和更新申请
- 搜索、展示环节,增加问题说明
- 公开范围受限,减少推荐和搜索展示权重
- 下架应用
- 向用户进行问题说明
- 冻结/注销开发者账号
- 限制违规应用的下载和安装
- 系统范围内保障用户权益的相关手段:冻结已授权能力/权限/服务(如:定位等个人隐私权限获取、Push发送服务等)
在识别应用是否违反本政策时,小米会考虑多种因素,包括但不限于本政策中所提及的违规行为。同样,小米会根据诸多因素判断是否存在违规,考虑的因素包括但不限于:针对具体应用和开发者的投诉、新闻报道、违规记录、用户反馈以及其他行为。
请注意,针对存在违反本政策的处置通知中可能不会一一指出应用出现的每项违规行为。开发者有责任根据相关条款进行问题修改,并进一步核查自查,以确保应用完全符合政策要求。如在指定期限内未能修改合规,小米将进一步采取措施。
违规处置措施和影响
以下将详细介绍对涉及违反本政策的行为,小米可能采取的措施以及措施对违规应用和违规应用开发者帐号的影响。
1、驳回上架/更新申请
1.1 提交审核的新应用或应用更新版本不会在小米应用商店发布。
1.2 审核驳回现有应用的更新版本,此次更新版本之前发布的应用版本仍会保留在小米应用市场上。
1.3 应用驳回不会影响开发者的应用您访问现有用户安装量、统计信息和评分。
注意:在未完全解决违规问题之前,请勿尝试重新提交被驳回的应用。
2、搜索、展示、下载、安装环节,增加问题说明
2.1 用户会在搜索、详情页、应用列表、下载页面、安装页面等功能页面,看到应用存在问题的说明。
2.2 当应用问题修改完成且通过检测后,问题说明会自动消除。
3、公开范围受限
3.1 违反本政策的应用曝光度将被限制,被推荐及被用户搜索到概率将会降低。严重违反本政策的情况下,不排除应用无新用户曝光仅支持已安装用户升级的情况。
3.2 将违反本政策的应用设置为“公开范围受限”状态,但不会影响开发者帐号正常使用。
3.3 将违反本政策的应用设置为“公开范围受限”状态,不会影响用户查看应用的现有应用详情、用户安装量、统计信息和评分。
4、下架应用
4.1 违反本政策的应用所有版本都会从小米应用市场中下架,用户将无法再下载该应用。
4.2 由于该应用已下架,因此用户将无法查看该应用的商品详情、用户安装量、统计信息和评分。如果对应开发者提交了修改通过版本,小米将对应用做恢复上架处理。
4.3 当应用因为违规或其他问题导致下架,将在用户搜索结果上进行应用下架原因的提示。
4.4 下架不会立即影响开发者帐号的使用,若应用多次违规下架,小米有权对违反本政策的应用对应的开发者帐号进行账号冻结处理。
注意:在未完全解决问题之前,请勿尝试重新发布已下架的应用。
5、对已安装用户发布问题说明
针对违法违规的应用,将对已安装用户发送问题说明告知应用存在的违规问题和风险。
6、冻结/注销开发者账号
6.1 如果开发者帐号被冻结/注销,该账号下的所有应用都将从小米应用市场下架,并且该开发者将无法再发布新应用。
6.2 由于已冻结/注销开发者帐号,且账号旗下的应用也已下架,因此开发者将无法查看应用的商品详情、现有用户安装量、统计信息和评分。
6.3 被冻结/注销的开发者账号,其账号原注册企业和开发者将无法再次申请新的账号。
7、冻结/中止已授权的系统能力和服务
对于小米所提供或授权的公开/非公开的系统能力、系统权限、功能服务等,均将中止或关闭,开发者将无法继续使用这些能力和服务。
关于举报和问题申诉
1、举报
如果您发现某个应用违反了本政策条款,如存在应用侵权、内容违规等问题,您可以通过以下渠道将对应信息告知小米,小米将会在收到举报后的合理期限内,对举报内容进行核实处理:
- 开发者服务站问题联系客服:小米应用商店 (sobot.com)
- 应用问题反馈邮箱:developer@xiaomi.com
- 游戏开发者问题反馈邮箱:mi-gamebd@xiaomi.com
- 游戏开发者问题对接客服QQ:3007324363,客服1:3007322822,客服2:2270269056
2、申诉
若开发者对小米违规行为处理结果及措施存在疑议,可通过以下渠道进行申诉,我们将在接到申诉后的合理期限内对申诉内容进行处理:
- 开发者服务站问题联系客服:小米应用商店 (sobot.com)
- 游戏开发者问题反馈邮箱:mi-gamebd@xiaomi.com
- 游戏开发者问题对接客服QQ:3007324363,客服:3007322822,客服2:2270269056
3、禁止申诉
小米有权对涉及以下情况的应用,禁止接受其申诉:
- 应用涉嫌违反法律法规(如:应用存在非法金钱交易、允许用户提交色情内容)。
- 应用触犯本政策中“用户体验”条款。
- 应用或开发者屡次出现违反本政策的行为(如:隐私问题多次出现、应用多次存在性能和功耗问题)。