一、消息分类介绍

1、消息分类说明

小米推送将消息分为“私信消息”和“公信消息”两个类别，不同类别对应不同的权限，具体映射关系如下：

消息类型	划分原则	推送内容	管控规则	提醒方式	申请方式
私信消息	用户主动订阅、对收到此类消息有预期，或需要及时知道的消息等，如果错过可能会导致不良影响。	即时消息、个人账户、个人资产、个人订阅、个人日程、设备信息、订单及物流、工作信息。	每日推送数量无限制；用户接收数量无限制。	响铃、振动	在推送运营平台申请，具体参见“2. channel申请及接入方法”。
公信消息	用户对收到此类消息无预期，关注程度较低。	新闻资讯、内容资讯、生活资讯、关注推荐、算法推荐、平台活动、互动信息、其他消息。	严格限制每日推送、接收数量，具体限制规则请参见“消息限制说明”。	无	在推送运营平台申请，具体参见“2. channel申请及接入方法”。

2023年2月1日起将按照本新规中的消息分类正式运行。

2、私信消息的场景说明

私信消息仅允许推送以下8类消息：

私信消息类型	场景说明	不符合私信消息场景示例
即时消息	1. 应用含聊天社交模块（不包含论坛、发帖）； 2. 用户间私聊、群聊，包括聊天消息中的图片、文件传输、音/视频通话； 3. 注意：不包括未关注人的私信、官方号或者商家批量推送给用户的私信、广告或邮件内容提醒。	例如：陌生人私信标题：您好描述：你有一个可能认识的人发来消息官方号批量推送标题：您收到一条私信描述：备战考试，考前焦虑怎么办，点击查看详情> 商家批量推送标题：最新活动通知描述：优惠活动来袭，登录即可参加。
个人账户	1. 用户账户状态变化：会员到期/过期、续费提醒、余额变动（余额必须为真实的资金变动，不包括领金币或促销类红包/优惠券，且需排除积分变动、金币变动，排名更新等）、用户健康数据等。 2. 账号相关变化：帐号上下线、帐号状态变化、帐号信息认证。	例如：非真实资金变动：标题：到期提醒内容：您账号有一张五元优惠券，今日到期，快登录使用吧。
个人资产	1. 财务、交易相关事项提醒：包括收付款、银行到账&扣款、交易提醒、催缴&退款信息、充值、账单、贷款受理进度、还款/逾期提醒、资金冻结提醒、资金限制提醒、缴纳保证金提醒等。 2. 个人话费类资产：包括话费余额、流量、语音时长、短信额度等典型运营商提醒。	例如：非真实交易、资产变动：标题：交易提醒内容：您还有100个积分待使用，可兑换超多好礼，点击应用查看详情》标题：交易到账内容：反诈宝典——“躺赚”的诱惑
个人订阅	用户主动订阅的内容并确认会收到推送： 1. 主动设置的行情动态提醒、付费订阅内容更新提醒； 2. 主动设置的主播开播提醒、特别关注的账号/作者发布动态（仅关注不属于个人订阅场景）； 3. 主动设置的签到打卡、预约活动等消息提醒；注意，申请订阅类消息需要满足如下条件并提供完整截图证明（详见图1）： 1. 应用内支持用户“订阅/取消订阅”，“订阅”和“取消订阅”按钮需在同一页面，“取消订阅”按钮不可隐藏用户界面，需要至少出现“订阅”或“预约”等字样。 2. 订阅是用户的主动行为，订阅按钮需默认关闭，在用户未订阅的情况下，不向用户推送消息。 3. 用户订阅后，应用内用户界面有明确提示，用户将收到订阅相关的推送消息。例如：订阅之后弹窗提示您将收到xx消息推送。 4. 订阅消息的范围不宜过于宽泛、不具体。例如：订阅行情资讯则过于宽泛、不具体。 5. 推送内容中需要体现该条推送是用户的主动订阅消息。例如：在消息标题或内容描述中携带“订阅消息”、“您订阅的……”、“您预约的......”等字样。	例如：非用户主动订阅标题：捡漏！描述：你浏览过/你购物车的宝贝降价啦。推送文案未体现出用户主动订阅的消息标题：创意文案小帮手描述：创作无压力，AI写作随心所欲！
个人日程	1. 个人日程安排的相关消息，需用户在App内主动设置的某件事项提醒信息，如：会议提醒，开课提醒，预约提醒，主动关注的商品降价、购物秒杀或开团提醒、差旅航班等出行相关消息等；用户设置后，应用内用户界面有明确提示，用户将收到相关推送消息提醒。例如：设置日程提醒后您将收到xx日程的消息推送。 2. 邮件的发送、接收状态信息。	例如：非用户主动设置日程安排：标题：健康管家提醒来啦描述：建议定期安排体检项目，点击安排日程吧~ 标题：你喜欢过描述：她在房间中@了你，点击查看~
设备信息	1. IoT设备发出的设备状态/信息/提示/告警等提醒消息。 2. 手机运行相关的提示及状态提醒。 3. 系统相关的应用、未接来电提醒等。监控设备监控动态及报警提醒等。	例如：非监控设备动态提醒：标题：您有一条监控信息。内容：监控视频保存较多，内存不够用？内存大促活动已开启，点击查看详情。
订单及物流	应用含交易、订单管理等功能 1. 正在交易或完成交易的订单信息，推送对象为消费者：下单成功、司机接单提醒、骑手接单提醒、抢票成功提醒、发车/登机提醒、订单状态、订单售后、订单投诉处理进度、开票信息等； 2. 物流状态信息：已发货、派送中、签收、取件等消息提醒。 3. 注意：不得包含营销内容。	例如：营销活动：标题：降价通知内容：您买过的商品已降价10元，快来选购吧。标题：已签收内容：您购买的商品已签收，点击领最高5元返现，过期太可惜了。虚假物流信息：标题：商品等待发货中内容：小主，您的商品在购物车中等待很久啦。
工作信息	应用内含工作交流，流程审批，工作任务分配（含派单）功能： 1. 待处理业务流程，推送对象为服务提供方：审核进度提醒、认证状态流程提醒、工单处理、卖家收到订单提醒、卖家收到售后提醒、催促卖家发货提醒、司机接单提醒。 2. 商家运营：库存不足、售罄提醒、商品下架通知、限制提现、客诉警告、店铺限制、商品黑名单、交易违规、涉假/涉欺诈发货通知。	例如：非服务提供方/商家运营：标题：商品已到货内容：您喜欢的商品已到货，快来抢购吧。

3、公信消息的场景说明

公信消息多为用户普适性内容，如：广告、推广、活动等对用户有主动运营作用的推送，或者其他非用户主动触发的信息；未订阅的新闻资讯、影音视听内容、社交互动、商品推广、宣传，或者折扣、红包、领劵优惠信息等。

包括但不限于以下场景：

公信消息类型	场景说明
新闻资讯	App需拥有互联网新闻信息服务许可证，在许可范围内向社会公众提供互联网新闻信息服务。
内容资讯	内容推荐：非用户主动订阅，App向用户推送的资讯、内容。如：热搜、点评、广告、书籍、音/视频、直播、课程、节目、游戏宣传、社区话题等。
生活资讯	1. 天气：天气提醒、天气异常变化，包括气温、雾霾、台风、灾情、预警等。 2. 导航路况：行驶路线、路况规划、路线中的交通状况（拥堵提醒）、位置使用、调用地图类应用进行定位等相关的通知。 3. 疫情信息、本地生活等其他各垂直类（行业）相关信息。
关注推荐	用户普通关注的人发布作品，如：关注的人直播提醒、动态更新。
算法推荐	用户看过的人、可能认识的人作品推荐、直播提醒、动态更新等。
平台活动	1. 非用户主动设置，需用户参与的活动提醒、小游戏提醒、服务或商品评价提醒等。如：抽奖、积分、签到、任务、分享、偷菜、领金币等； 2. 商品红包折扣、产品推荐、商家服务更新、店铺上新等内容。如：满减、促销、买一送一、返利、优惠券、代金券、送红包、信用分增加等相关的通知； 3. 其他内容：调查问卷、邀请分享等。
互动信息	1. 用户之间的社交互动提醒，如：好友动态、新增关注、添加好友、被赞、被@、被收藏、评论、留言、关注、回复、转发等； 2. 用户推荐：附近的人、大V、主播、异性、可能认识的人等。
其他消息	其他内容

二、channel申请及接入方法

1、申请流程

使用开发者账号登录小米推送运营平台，点击“消息分类管理-channel列表”。

在“channel列表”页面下点击“新建”，进入“创建channel”页面。

在“创建channel”页面下填写信息并提交申请，如下图所示：

注意事项：

请结合应用的消息内容和消息发送场景申请channel，具体参见消息场景说明。如“订单物流通知”、“关注的人开播提醒”、“热点资讯推荐”等，不同类别的消息需申请不同的channel。
合理控制channel数量，单个应用最多可申请8个channel。开发者需提前规划好消息分类，建议批量提交申请。
channel名称和描述会展示在用户设备的“设置-通知管理”的应用页面里，因此需要使用方便用户理解的文本。建议：

channel命名符合通知场景，例如，发送快递接收信息的专用通道，命名为“快递信息”，便于用户理解。channel名称不允许和应用名称相同，同时避免各个channel名称重复。
命名建议是中文（最多20个字符），避免数字、包名等不能指代通道信息特征的符号。

如果channel名称不好理解，可以填写channel description来补充说明。

2、审核时间

小米推送运营团队会在5个工作日内完成审核。

3、审核结果

如果审核通过，您将收到审核通过的邮件，并可在小米推送运营平台的“消息分类-channel列表”页面下看到新创建的channel。如果审核不通过，您将收到驳回邮件，请按照驳回意见修改申请，重新提交。

4、使用方法

审核通过后系统会自动为您生成channel_id。

您推送消息时配置上所申请channel的channel_id即可。如何发送带channel_id的消息请参见文档：

说明：使用channel不需要您升级客户端或服务端SDK。

如在申请或接入过程中遇到问题，请提交工单：前往反馈

三、运营监管及处罚

小米推送日常会对所有channel的使用情况进行监控，其中将着重检查私信类别，若发现开发者使用私信通道发送公信消息，将会严格处罚。

具体处罚标准请参见《小米推送运营规范》。

恢复权限申请

如应用因违规被暂停小米推送通道，需完成整改并在处罚期满后向mipush-permission@xiaomi.com发送“推送权限恢复申请”，并附上加盖公章的整改报告。

推送权限恢复申请模板：

邮件主题：私信通道权限恢复申请 - 应用名称
邮件正文：
应用名称：XX
AppId：XXXX
您好，我司应用XX（应用名称）于XXXX年XX月XX日被小米推送团队告知由于XX而被暂停私信通道推送权限。
当前，我司已根据相关规范进行整改，下线违规消息，整改报告见附件。
同时，我司承诺：不再出现利用私信通道发送公信消息的行为。请小米推送团队：恢复XX（应用名称）的私信通道推送权限。

整改报告内容模板：