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分发文档/应用分发/应用发布/操作指南/定向推送功能解析和修改指引
定向推送功能解析和修改指引更新时间: 2024-10-18 17:12:00

一、强制用户使用定向推送功能的常见问题:

1. 定向推送功能的三个要素

示例:

a. 隐私政策中的“定向推送/个性化服务”等描述;

b. 应用中的定向推送模块;

c. 应用中退出或关闭定向推送的按钮;

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2. APP隐私政策存在“个性化推荐”等定向推送相关描述

场景1:APP隐私政策存在“个性化推荐”等相关描述,明示存在定向推送功能,但页面中未见显著区分个性化推送服务,如标明“个性化展示”或“定推”等字样;

场景解析:

a.隐私政策中存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述,应用当中提供退出或关闭定向推送的按钮,应用当中无明显的定向推送模块。

修改指引:

a.上述场景选择以下两种方法其中之一即可;

  • 在应用中增加定向推送模块或将定向推送模块的文本描述改为明显的描述;
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素
  1. 隐私政策中“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述;
  2. 应用中退出或关闭定向推送的按钮;

示例:

图(1) 至 图(3):界面中存在“你可能还喜欢”等个性化功能模块,当用户前往“设置”中关闭该功能时,界面不应再次出现“你可能还喜欢”等个性化功能模块;

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场景2:APP隐私政策存在“个性化推荐”等相关描述,且APP中XXX页面或功能存在定向推送功能/内容,但未见提供退出或关闭个性化展示模式的选项,如拒绝接受定向推送信息,或停止、退出、关闭相应功能的机制

场景解析:

a.隐私政策中存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述,应用当中存在明显的定向推送模块,应用当中未提供退出或关闭定向推送的按钮。

修改指引:

a.上述场景选择以下两种方法其中之一即可;

  • 在应用中增加退出或关闭定向推送的按钮;
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素;
  1. 隐私政策中“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述;
  2. 应用中明显的定向推送模块;

示例:

图(1) 至 图(3):应用隐私政策中存在个性化推送的相关描述,应用界面当中存在明显的个性化推送板块,应当在应用中提供退出或关闭个性化推送的按钮;

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场景3:APP隐私政策存在“个性化推荐”等相关描述,明示存在定向推送功能,但页面中未见显著区分个性化推送服务,如标明“个性化展示”或“定推”等字样;且未见提供退出或关闭个性化展示模式的选项,如拒绝接受定向推送信息,或停止、退出、关闭相应功能的机制

场景解析:

a.隐私政策中存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述,应用当中未存在明显的定向推送模块,应用当中未提供退出或关闭定向推送的按钮。

修改指引:

a.上述场景选择以下两种方法其中之一即可

  • 在应用中增加明显的定向推送模块退出或关闭定向推送的按钮;
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素:

隐私政策中“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述;

示例:

图(1) 至 图(3):应用隐私政策中存在个性化推送的相关描述,应用界面应当添加明显的个性化推送板块并提供退出或关闭个性化推送的按钮;

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3. APP存在定向推送功能/内容

场景1:APP页面或功能存在定向推送功能/内容,但隐私政策未见向用户告知

场景解析:

a.应用中存在明显的定向推送模块,应用中提供退出或关闭定向推送的按钮,隐私政策中不存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述。

修改指引:

a.上述场景选择以下两种方法其中之一即可

  • 在隐私政策中增加有关定向推送功能的文本描述
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素
  1. 应用中明显的定向推送模块
  2. 应用中退出或关闭定向推送的按钮

示例:

图(1) 至 图(3):应用中存在明显的个性化推送板块和退出或关闭个性化推送的按钮,应用隐私政策应当添加相应的个性化推送描述;

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场景2:APP页面或功能存在定向推送功能/内容,但隐私政策未见向用户告知,且未见提供退出或关闭个性化展示模式的选项或提供的个性化服务按钮无效,如拒绝接受定向推送信息,或停止、退出、关闭相应功能的机制

场景解析:

a.应用中存在明显的定向推送模块,应用中未提供退出或关闭定向推送的按钮,隐私政策中不存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述。

修改指引:

a.上述场景选择以下两种方法其中之一即可

  • 在隐私政策中增加有关定向推送功能的文本描述和退出或关闭定向推送的按钮
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素:

应用中明显的定向推送模块

示例:

图(1) 至 图(3):应用中存在明显的个性化推送板块,应用隐私政策应当添加相应的个性化推送描述并提供退出或关闭个性化推送的按钮;

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4. APP存在拒绝接受定向推送信息,或停止、退出、关闭相应功能的机制

场景1:APP中存在拒绝接受定向推送信息,或停止、退出、关闭相应功能的机制,但XXX页面或功能不存在定向推送功能/内容,且隐私政策未见向用户告知

场景解析:

a. 应用中提供退出或关闭定向推送的按钮,应用中不存在明显的定向推送模块,隐私政策中不存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述。

修改指引:

a. 上述场景选择以下两种方法其中之一即可

  • 在隐私政策中增加有关定向推送功能的文本描述和在应用中增加明显的定向推送模块
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素:

应用中退出或关闭定向推送的按钮

示例:

图(1) 至 图(3):应用中存在提供退出或关闭个性化推送的按钮,应用界面应当提供明显的个性化推送板块且隐私政策应当添加相应的个性化推送描述;

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场景2:APP中隐私政策存在“...收集信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的音频...”等内容,明示存在个性化推送功能,且页面中存在“为您推荐”等个性化推送服务的显著字样,但关闭应用内的个性化服务按钮,应用内的个性化相关内容未被关闭。

场景解析:

a. 应用中提供退出或关闭定向推送的按钮,应用中存在明显的定向推送模块,隐私政策中存在“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述,但关闭定向推送的按钮之后,定向推送模块并未发生显著的变化。

修改指引:

a. 上述场景选择以下两种方法其中之一即可

  • 关闭定向推送的按钮之后,定向推送模发生显著的变化:如定向推送模块的文本从猜你喜欢变成推荐、定向推送模块的文本从为您推荐变成推荐等
  • 删除应用中存在的定向推送功能的要素
  1. 应用中明显的定向推送模块
  2. 应用中退出或关闭定向推送的按钮
  3. 隐私政策中“采集您的个人信息来为您推荐您更感兴趣的内容”等定向推送的相关描述

示例:

图(1) 至 图(2):应用打开个性化推送开关,应用中的个性化推送界面应当发生显著的变化;

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