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应用号常见问题更新时间: 2024-10-22 17:36:00
一、内容上传相关问题
1.开发者可以上传哪些内容？
| 应用类型 | 可提供的内容 | tips |
| 游戏 | PV动画 | 内容可以是游戏的宣传视频、预告等内容 |
| 游戏评测 | 内容可以对游戏的介绍，讲解游戏的玩法特色是什么？适合什么样的用户玩？ | |
| 游戏攻略 | 内容可以介绍游戏的具体玩法技巧，如新手攻略、阵容搭配技巧 | |
| 节点活动 | 内容可以介绍活动的具体玩法，游戏充值活动、奖励、持续时间、福利等 | |
| 版本赛季更新 | 内容可以介绍本次版本更新的时间，新版本的玩法特色 | |
| 功能改动 | 内容可以介绍本次的改动点以及改动后的玩法 | |
| 地图人物上新 | 内容可以介绍新地图、新人物特色玩法 | |
| 衍生二创 | 内容可以是在游戏的原有基础上，进行自己的创造性改编。如游戏的精彩击杀镜头 | |
| 旅行交通 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 旅行攻略 | 内容可以为用户种草景点、旅游线路、游玩攻略等 | |
| 票务优惠 | 内容可以介绍活动的具体规则、时间、福利 | |
| 实用工具 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 图书阅读 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍产品收录了哪些热门书籍、相比较同行具有哪些优势 |
| 精选优质小说 | 内容可以介绍该产品内的优质读物，描述大概得剧情 | |
| 体育运动 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 健身知识 | 内容可以精选体育健身相关的内容 | |
| 居家生活 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 生活技能 | 内容可以普及生活知识，如菜谱 | |
| 新闻资讯 | 新闻内容 | 内容可以是社会新闻、明星八卦、汽车新闻等 |
| 聊天社交 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用具有哪些特色功能 |
| 帖子神评 | 内容可以是用户热点关注的帖子 | |
| 时尚购物 | 种草攻略 | 内容可以介绍商品值不值得买，性价比等综合测评 |
| 购物活动 | 内容可以介绍平台活动的具体玩法，优惠力度、持续时间等 | |
| 医疗健康 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 健康知识 | 内容可以是产品内健康相关的知识点 | |
| 效率办公 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 求职攻略 | 内容可以是职场相关的，如面试技巧、职场攻略等 | |
| 学习教育 | 产品功能介绍 | 内容可以介绍该应用的特色功能，可以提供用户哪些帮助、解决哪些问题 |
| 精选知识点 | 内容可以介绍精选产品内容的知识点展示 | |
| 影音视听 | 热播电影电视 | 内容可以是当下热播的电影、电视、综艺等内容 |
| 电影解说 | 内容可以详细讲解电影始末，讲解电影故事情节 | |
| 会员优惠 | 内容可以介绍具体优惠福利 |
2.开发者哪里可以找到上传成功的内容？
- 进入应用号服务平台，可以看到自己发布的内容，以及内容对应的当前状态
3. 开发者如何接收应用号内容消费数据？
可以通过向商务提供邮箱地址接收应用号内容的消费和转化数据，来分析和优化内容表现。现阶段我们提供以下数据：
- 内容曝光量：应用号频道内外场景的曝光数总和
- 内容转化量：包括未下载用户下载并安装成功，或已安装的用户直接打开两种情况下分别的转化情况
二、内容审核相关问题
1. 内容被驳回驳回怎么处理？
- 审核人员对于不符合规范的内容将会驳回，同时会反馈驳回的理由
- 点击“编辑”，进入素材修改页面，根据运营给出的驳回原因，修改文案和素材，完成后点击提交，由审核人员再次审核
2. 什么内容会被判为低质内容？
| 具体功能 | 类别 | 标准 | 备注 |
| 文本质量 | 标题相似 | 标题与在库内容标题相似度超过80%；例如：“2024蒸烤一体机哪款型号好？”“2024蒸烤一体机哪款好！怎么选” | |
| 摘要相似 | 摘要与在库内容摘要相似度超过80%； | ||
| 图片质量 | 图片相似 | 图片与在库内容图片相似度超过80%， | |
| 敏感人脸检测 | 图片中出现敏感人物 | ||
| 画面遮挡 | 遮挡画面中主体，人、物体 、文字等重要位置被色块、马赛克、粗体文字、表情贴纸等遮挡 | 为保护隐私的新闻图片除外，如缉毒警察、未成年人 | |
| 图片模糊 | 图片不清晰，无法辨别主体 | 突发性新闻题材除外，如监控摄像头拍摄的画面 | |
| 拉伸变形 | 图片被压缩或拉伸 | ||
| 存在较大水印 | 图片水印面积占画面的1/4 | ||
| 视频质量 | 视频相似 | 视频与在库内容视频相似度超过80% | |
| 画面出现遮挡 | 遮挡画面主体：人、物体 、文字等重要位置被色块、马赛克、粗体文字、表情贴纸或人手等明显遮挡，影响观感，如人脸遮挡等，时长超过3s | ||
| 曝光过度 | 时长超过5s画面曝光过度 | ||
| 画面出现卡顿、跳帧、持续的闪烁 | 画面出现卡顿、跳帧、持续的闪烁；或者特别晃眼的特效超过总时长1/4 | ||
| 画面抖动 | 拍摄画面抖动超过总时长的1/4 | ||
| 画面拉伸 | 画面被截断、压缩或拉伸 | ||
| 视频录屏 | 拍摄其他设备屏幕 | ||
| 视频黑屏 | 内容黑屏时长超5秒；视频非常昏暗，看不清主体，只能看到人物、物体轮廓（黑暗环境自拍、夜晚拍摄等） | ||
| 无声音 | 时长超过5s没有声音 | ||
| 视频音画不同步 | 音画出现了不一致的情况 | ||
| 时长过短 | 内容时长小于6s | ||
| 内容缺失 | 部分内容存在缺失、混乱、无法串连成一个完整的故事线 | ||
| 个人隐私漏出 | 内容存在电话号码、家庭地址、邮箱(@.com)等个人隐私信息 | ||
| DP链接 | 重复DP | 与在库内容存在相同DP链接 |
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