一、总则
小米始终秉持着建设健康生态、维护系统安全、保障用户合法权益与个人信息安全的理念,并不懈努力地为用户提供更好的产品体验。为此,小米制定了《小爱建议审核规范》。在小米设备上安装运行的小爱建议内容应符合本政策要求。随着法律法规、行业规范、当代社会价值观的动态更新,小米也将定期对《小爱建议审核规范》进行更新。
二、小爱建议信息审核规范
1、卡片名称
1.1、长度:≤15 个汉字或 30 个英文字符;名称本身已达上限时,不得附加描述语、副标题。
1.2、非政务机构不能带有政府设定的综合服务管理机构的常用号码代称、简称、缩写等表达。
1.3、不得以误导用户或在未经授权的情况下使用与其他开发者相同或相似(图标、名称、包名)可能导致对相关商品的来源造成混淆的内容。
1.4、名称不得在未经本人同意或者授权的情况下,干涉、盗用、冒用他人姓名,明星代言或有姓名使用授权除外。
1.5、名称+副标题不得含有特殊符号(如:#、*、& 等)。
2、卡片包名
2.1、包名一经提交不可修改。
2.2、包名不得包含 .xiaomi .mijia .miui .hyperos 等小米旗下标识。
2.3、包名不得与已上架的卡片、快应用、原生 App 包名重复。
3、卡片描述
3.1、卡片描述不得出现与提供服务无关的、侵犯第三方产品权益的蹭词和叠词行为。
3.2、卡片描述不得出现与实际功能不一致的描述,且不得出现与提供服务本身无关的信息。
三、小爱建议功能审核规范
开发者应保证其服务能够让用户正常、完整、流畅地使用,不得含有阻断用户使用的问题,如无法注册、强制登录等。服务在使用期间,不得出现服务中断,显示异常,跳转异常等问题,应保证核心功能在主流机型、系统版本、网络环境下可正常使用。
1、基本功能规范
1.1、不得出现启动崩溃、运行崩溃、白屏、死机、严重卡顿。
1.2、不得出现核心按钮、链接点击无反应或报错。
1.3、不得出现内容无法获取、无法加载、404/500 等异常。
1.4、不得强制用户重启设备才能完成接入或使用。
1.5、功能应完整交付,不得提交“开发中”“待完成”的功能。
2、跳转功能
2.1、小爱建议展示的内容不得与后续触发调起的快应用或跳转的页面内容无关或不一致。
2.2、服务应可独立完成业务流程,不得以下列行为作为解锁功能、进入下一步操作的前置条件。
2.2.1、强制添加至桌面、收藏、负一屏。
2.2.2、强制授权非必要权限。
2.2.3、强制下载原生 App、跳转 H5、跳转小程序。
2.3、业务核心流程须在小爱建议或快应用内闭环完成,不得要求用户复制链接至浏览器、跳转外部 App 完成支付或交付。
2.4、不得以“点击查看详情”“前往官网”“下载 App 解锁”等话术诱导用户跳出服务环境。
2.5、一级页面、二级页面不得内嵌 H5 或 Web 页面,必须使用小米官方技术框架开发。
3、支付功能
3.1、涉及充值、付费功能的,须先登录后消费,不得在未登录状态下扣费。
3.2、服务使用第三方支付交易过程中,如非适用法律要求或为提供第三方支付服务所必需,不得记录用户交易类鉴权信息,或向第三方披露与用户特定交易无关的用户个人信息。
4、性能要求
小爱建议平台提供的开放接口会经过严格的性能测试和稳定性测试,保证服务的可用性。但是不排除网络等环境因素会造成服务异常,因此开发者在对接开放接口时需要根据需求对接口数据做合适的缓存和服务降级等设计。
4.1、接口范围
4.1.1、卡片仅允许调用小米开放平台对外公布的接口集。
4.1.2、未经授权,不得使用未公开、内测或已废弃接口。
4.1.3、不得通过反编译、逆向工程、接口嗅探等方式突破接口使用边界。
4.1.4、不得将接口能力转售、转授权或提供给第三方。
5、兼容性要求
在小米设备上运行小爱建议卡片需适配小米、Redmi两年内发售的机型,以及当前主流安卓版本,且必须通过小米的兼容性要求,不得出现以下情况:
5.1、卡片不同版本之间需要做好兼容,版本升级后不得出现体验降级或者明显不一致的情况。
5.2、需适配不同的设备,需满足直板机、折叠屏、PAD等不同类型设备上的正常显示和使用。
5.3、不得频繁出现崩溃。
5.4、不得出现无法正常展示、点击、跳转。
5.5、显示的图像、文本和其他界面元素不得出现明显的失真、模糊或像素化。
四、小爱建议内容审核规范
1、合法合规
在您完成卡片开发提交上线前,请确保您的卡片符合审核规范的要求,卡片内容不存在包括但不限于以下不符合国家法律法规政策的内容:
1.1、卡片内不得含有违反宪法确定的基本原则的内容;
1.2、不得含有危害国家统一、主权和领土完整的内容;
1.3、不得含有泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的内容;
1.4、不得含有散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容;
1.5、不得含有淫秽、色情、低俗、非法交易、赌博、暴力,或者教唆犯罪的内容;
1.6、不得含有违背社会公德的内容;
1.7、不得含有煽动民族仇恨、民族或种族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的内容;
1.8、不得含有诽谤、人身攻击或者侮辱性的内容;
1.9、不得包含具有贩卖、购买违禁物品的内容;
1.10、需适合儿童,不得含有其他会对儿童造成干扰的内容,儿童类卡片不得含有外链、购买机会,除非其保留在受家长监控的指定区域中;
1.11、不得含有宣扬邪教和封建迷信的内容,也不得含有关于宗教、种族、性取向、性别或其他目标群体的诽谤或恶意内容;
1.12、不得过度宣传酒精和危险物品(如毒药、爆炸物等),或鼓励未成年人消费香烟和酒精饮料;
1.13、不得包含允许远程控制者未经用户明确授权或在其不知情的状态下,控制手机、接收并执行远程攻击指令,进而侵犯用户隐私、盗取用户资产或执行其他任何形式的恶意操作;
2、用户隐私
为保障用户权益与个人信息安全,依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》、《工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》、《信息安全技术 个人信息安全规范》的相关规定和政策,您的小爱建议卡片需要保证符合以下获取用户个人隐私规范:
2.1、隐私政策内容需清晰明示卡片(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集个人信息的目的、方式、范围等。
2.2、隐私政策内容应向用户清晰明示卡片信息、开发者信息、开发者联系方式,并与开发者注册时信息保持一致,且真实有效。
2.3、隐私政策内容应易于阅读,不得存在如文字过小过密、颜色过淡、模糊不清,或未提供简体中文版等。
2.4、访问、收集、使用或披露任何个人信息,需经用户的同意或遵守其他适用的法律法规。
2.5、必须以清楚明确的方式呈现隐私政策并获取用户同意,该同意应当由用户在充分知情的前提下自愿、明确作出。
2.6、必须为用户提供简单易懂且易于操作的方式来撤销同意。
2.7、若使用个人信息用于个性化广告和精准营销,需提供独立的关闭或拒绝选项。
2.8、处理敏感个人信息应当获取用户的单独同意,并告知处理敏感个人信息的必要性以及对用户权益的影响。
2.9、收集和使用个人信息须遵守数据最小化原则,采取对用户权益影响最小的方式,限于实现处理目的的最小范围。
2.10、不得暗中收集和使用个人信息,不得超出服务所必需或无合理服务场景收集和使用个人信息。
2.11、披露任何个人信息须在隐私政策中说明披露内容、目的和披露对象。
2.12、禁止出售用户的个人信息。
2.13、披露个人信息的任何第三方应提供与您的服务程序隐私政策所述及这些准则所要求相同或等同的个人信息保护措施。
2.14、不得将“通话记录”、“短信”、“生物特征”、“健康数据”、“行踪轨迹”等敏感个人信息用于服务改进、投放广告或营销等非业务核心功能。
2.15、使用第三方支付交易过程中,如非适用法律要求或为提供第三方支付服务所必需,不得记录用户交易类鉴权信息,或向第三方披露与用户特定交易无关的用户个人信息。
2.16、功能为处理财务信息、付款信息或身份信息的服务,非提供相应服务所必需,不得披露任何用户个人信息。
2.17、从公共设备(如大屏)访问个人设备的个人信息,需获得个人设备用户的确认。
2.18、申请和使用权限须遵守权限最小化原则,不得以用户拒绝权限或者撤回同意为由,拒绝提供产品或者服务。
五、审核申明
在识别应用是否违反本规范时,小米会考虑多种因素,包括但不限于本规范中所提及的违规行为。同样,小米会根据诸多因素判断是否存在违规,考虑的因素包括但不限于:针对具体卡片和开发者的投诉、新闻报道、违规记录、用户反馈以及其他行为。
请注意,针对存在违反本规范的处置通知中可能不会一一指出出现的每项违规行为。开发者有责任根据相关条款进行问题修改,并进一步核查自查,以确保卡片完全符合政策要求。如在指定期限内未能修改合规,小米将进一步采取措施。
六、违规处置措施和影响
以下将详细介绍对涉及违反本规范的行为,小米可能采取的措施以及措施对违规卡片和开发者帐号的影响。
1、驳回上架/更新申请
1.1、提交审核的新小爱建议卡片或卡片更新版本不会在开发者平台发布。
1.2、审核驳回现有小爱建议卡片的更新版本,此次更新版本之前发布的小爱建议卡片版本仍会保留。
注意:在未完全解决违规问题之前,请勿尝试重新提交被驳回的小爱建议卡片。
2、下架小爱建议卡片
2.1、违反本政策的小爱建议卡片所有版本都会下架。
2.2、下架不会立即影响开发者账号的使用,若卡片多次违规下架,小米有权对违反本政策的卡片对应的开发者帐号进行账号冻结处理。
注意:在未完全解决问题之前,请勿尝试重新发布已下架的小爱建议卡片。
3、冻结/注销开发者账号
3.1、如果开发者帐号被冻结/注销,该账号下的所有小爱建议卡片都将下架,并且该开发者将无法再发布新的小爱建议卡片。
3.2、由于已冻结/注销开发者帐号,且账号旗下的小爱建议卡片也已下架,因此开发者将无法查看相关详情与现有数据展示。
3.3、被冻结/注销的开发者账号,其账号原注册企业和开发者将无法再次申请新的账号。
4、冻结/中止已授权的系统能力和服务
4.1、对于小米所提供或授权的公开/非公开的系统能力、系统权限、功能服务等,均将中止或关闭,开发者将无法继续使用这些能力和服务。
七、其他
1、小米小爱建议在法律规定的范围内有权对本规范作出解释。
2、本规范所列条款仅为目前小米小爱建议开发者平台已知问题,包括但不限于其他未知问题后续会进行随时更新。
3、审核规范一经公布即刻生效,小米小爱建议有权随时对规范内容进行修改,修改后的结果公布于小米开发者平台网站-文档中心-小爱建议板块。