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分发文档/游戏分发/游戏发布/下架流程/游戏下架&下架清算流程
游戏下架&下架清算流程更新时间: 2024-12-30 15:40:00

一、游戏下架&下架清算概念

1.游戏下架是指游戏因某些原因,暂时对游戏进行的下架处理(下架后游戏中心无法搜索),下架后,可更新游戏继续上架; 

2.下架清算是指游戏终止和小米合作,清算最后剩余的流水,清算后,游戏不可继续上架

二、游戏下架&下架清算的注意事项

如为下架停服默认同意以下条款:

1.根据联运协议约定第二条:双方权利及义务2. 乙方权利义务中的(19).本协议约定的合作终止或解除后,乙方独立承担因终端用户未消费的、乙方产品中的虚拟货币所引起的法律纠纷的全部责任。乙方可要求甲方提供与上述终端用户的相关信息以协助解决上述纠纷。(20).(1). 乙方承诺向用户提供的产品或服务符合法律法规要求。乙方应当独立负责解决乙方产品所引起的终端用户纠纷。乙方可要求甲方提供与上述终端用户的相关信息以协助解决上述纠纷,但如果因此给甲方造成任何损失的,乙方应当负责赔偿。

2.以及根据文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》第二十二条规定,网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。 综上,若因贵司停服停运且没有按照法律法规规定以及没有及时书面通知小米游戏中心,由贵司负责承担产生的一切终端用户纠纷。

三、游戏下架&下架清算步骤

1.游戏下架: 从7月16日起,下架申请均可在后台直接申请,无需再发送下架申请邮件,操作流程如下图所示:

(1)进入小米澎湃OS开发者平台-管理中心-游戏详情页-游戏下架

(2)点击“游戏下架”菜单

(3)选择是否需要清算

注意:

无需清算:是指暂时性下架,游戏依然可以运营,后续可以更新版本重新上线。

需要清算:是指该游戏停止运营和维护的永久性下架。如果需要清算最后的流水,请按照下方“下架清算”流程进行操作。

(5)填写下架原因,提交审核即可

2、下架清算: 流程概述:

(1)第一步:在后台提交“永久下架”的审核

(2)第二步:发送【下架清算】邮件,邮件发送至mi-gamebd@xiaomi.com邮箱,严格按照模板格式发送;

注:下架清算需要先经米方核实是否已经签署终止合同,若没有签署,需要先签署终止合同,签署完毕后才能进行清算流程。开发者只需发送“下架清算”邮件即可,米方会回复邮件告知cp在哪里签署终止合同;

邮件标题:【下架清算】【游戏名称:XXXX】【发行商:XXXX】【结算类型:联运SDK/广告投放/小游戏】
游戏名称:XXXX
游戏包名:XXXX.mi
开发者名称:
下架时间:
下架原因:
停服时间:
暂停充值时间:
清算后,如后续继续产生流水将不予以结算。

如有其他问题,请联系米方商务咨询

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