一、消息分类介绍
1、消息分类说明
小米推送将消息分为“私信消息”和“公信消息”两个类别,不同类别对应不同的权限,具体映射关系如下:
| 消息类型 | 划分原则 | 推送内容 | 管控规则 | 提醒方式 | 申请方式 |
| 私信消息 | 用户对收到此类消息有预期,或需要及时知道的消息等,如果错过可能会导致不良影响。 | 好友聊天、群组聊天、音视频通话、邮件通知、客服消息、群聊互动、工作聊天、文件传输、账号安全、信息认证、权益变动提醒、社保账户、行程提醒、日程管理、排队进度、收付款提醒、动账提醒、交易提醒、缴费提醒、账单进度、贷款进度、还款/逾期提醒、投资理财、自动扣款、设备状态、监控报警、健康提醒、安装/卸载任务进程、订单通知、物流提醒、开票信息、订单售后、外卖取餐、取件提醒、商品管理、任务进程、审核进度、商家订单提醒、商家售后提醒、抢单提醒、店铺动态。 | 每日推送数量无限制; 用户接收数量无限制。 | 响铃、振动 | 在推送运营平台申请,具体参见“2. channel申请及接入方法”。 |
| 公信消息 | 用户对收到此类消息无预期,关注程度较低。 | 资讯订阅、直播预约、活动预约、赛事预约、作品预约、游戏内动态提醒、上线提醒、商品预约、新闻资讯、内容推荐、新作推荐、直播推荐、版本更新、资讯推荐、天气预报、导航路况、信用评估、消费总结、直播提醒、关注推荐、达人互动、互动消息、AI互动、用户推荐、平台活动、福利积分、签到提醒、优惠卡券、付款提醒、评价提醒、平台公告、商家活动、商品推荐、其他内容。 | 严格限制每日推送、接收数量,其中:资讯订阅、直播预约、活动预约、赛事预约、作品预约、游戏内动态提醒、上线提醒、商品预约八类属于可订阅的公信消息,开发者完成订阅接入后,管控标准同私信消息。具体限制规则请参见“消息限制说明”。 | 无,其中:资讯订阅、直播预约、活动预约、赛事预约、作品预约、游戏内动态提醒、上线提醒、商品预约8类,接入订阅化下发后推送提醒方式与私信消息相同。 |
2026年8月1日起将按照本新规中的消息分类正式运行。
2、私信消息的场景说明
私信消息仅允许推送下列41个消息类型,请仔细阅读相关场景说明:
| 私信消息类型 | 场景说明 | 符合私信场景示例 | 不符合私信消息场景示例 |
| 好友聊天 | 1. 用户与好友在聊天框内发送文本、图片、文件等即时通讯内容的推送通知; 2. 注意:不包括未关注人的私信或互动消息、官方号或者商家营销推送给用户的私信、广告或邮件内容提醒、AI发起的聊天、主副标题均为模糊消息等。 | 标题:[好友消息]小红 描述:吃了吗 | 违规示例: 系统推荐消息: 标题:您好 描述:你有一个可能认识的人发来消息 官方营销推送: 标题:会员专属助手 描述:专属优惠!SVIP月卡抄底价¥12 模糊消息: 标题:你好 描述:你收到一条新消息 AI发起的聊天: 标题:来自@AI小美的未读消息 描述:小美:你好呀,我是小美,是最爱陪你聊天的AI朋友... 转赞评类互动消息: 标题:@小王 描述:赞了你的笔记 |
| 群组聊天 | 1. 推送内容包含群内成员发送的聊天消息、表情/图片/文件分享、群公告更新等即时通讯通知; 2. 不包含:平台/官方批量发送的群公告通知、营销活动推送、陌生人发起的临时群聊邀请、纯系统类群通知(如入群申请提醒)、主副标题均为模糊消息等。 | 标题:来自相亲相爱一家人群的消息 描述:表姐:[表情] | 违规示例: 群聊邀请: 标题:职场进阶交流群 描述:群主邀请你加入群聊,快来看看吧 模糊消息: 标题:群通知 描述:您有一条新的群消息 |
| 音视频通话 | 1. 由其他用户发起的一对一语音通话、视频通话邀请通知,包含通话状态变更的推送(如通话发起、结束、未接等); 2. 不包含:平台/官方批量推送的营销类通话提醒、广告性质的语音/视频邀请通知、系统自动发起的非用户间通话通知。 | 标题:[新来电]小红 描述:邀请你语音通话 | 违规示例: 平台批量推送营销通知: 标题:专属语音邀请 描述:客服为你提供专属服务,点击接听 广告性质的通话提醒: 标题:限时福利通知 描述:语音客服为你讲解活动详情,点击接入 |
| 邮件通知 | 1. 新邮件到达、邮件内容摘要等与邮件收发直接相关的推送通知; 2. 注意:仅限用户个人邮箱的真实邮件到达通知,不包括平台批量推送的广告邮件摘要、站内信、营销类邮件推广通知。 | 标题:来自小红的邮件 描述:xxx(发件内容) | 违规示例: 平台批量推送营销邮件通知: 标题:邮件福利提醒 描述:您有一封专属优惠邮件待查收,点击查看详情 广告类邮件提醒: 标题:限时活动通知 描述:最新优惠活动已发送至您的邮箱,登录查看 非邮件模块的系统公告通知: 标题:系统通知 描述:您的账号信息已更新,请前往设置查看 |
| 客服消息 | 1. 平台官方客服或商家客服向用户发送的咨询回复、服务通知、工单进度更新等消息推送;推送内容为用户主动发起咨询/服务后,客服的响应消息,或工单状态变更通知; 2. 不包含:平台/商家批量推送的营销广告、活动推广通知、非用户主动咨询的客服消息。 | 标题:[咨询服务消息]张医生 描述:根据您的病情描述,建议参考我的治疗方案 | 违规示例: 商家批量推送营销通知: 标题:[店铺消息]XXX 描述:新品上市限时优惠,今晚全场88折>> 平台活动推广通知: 标题:客服活动提醒 描述:平台专属活动来袭,参与即可领取优惠券 非用户主动咨询的骚扰消息: 标题:客服回访 描述:为您推荐专属服务套餐,点击了解更多 |
| 群聊互动 | 1. 群组内的成员@提及、火花等互动行为的推送通知; 2. 注意:仅限于群内用户之间的社交互动行为通知,不包含系统自动生成的互动汇总、平台批量推送的热门互动推荐、主副标题均为模糊消息等。 | 标题:[群聊消息]部门交流大群 描述:XXX在群里@了你 | 违规示例: 内容推荐: 标题:群聊热度提醒 描述:您的群聊今日特别活跃,点击查看 平台活动: 标题:群聊互动有奖 描述:参与群聊互动赢积分奖励 模糊消息: 标题:群互动 描述:您有一条群互动消息 |
| 工作聊天 | 1. 企业内部沟通软件中的聊天框内的工作聊天信息; 2. 注意:仅限员工间真实的即时工作聊天消息,不包含平台批量推送的办公系统通知、企业营销活动推送、系统公告通知。 | 标题:工作信息 描述:小王:撤回了一条消息 | 违规示例: 平台批量推送办公通知: 标题:企业办公提醒 描述:公司最新规章制度已更新,全员查阅 办公系统营销活动推送: 标题:员工专属福利 描述:内部团购优惠活动开启,限时报名 系统公告通知: 标题:工作台系统通知 描述:账号权限已调整,请重新登录查看 |
| 文件传输 | 1. 文件上传进度、文件接收状态等文件传输相关的推送通知; 2. 注意:仅限于用户主动触发的文件传输状态通知,不包含平台营销类文件推送、系统公告类文件通知。 | 标题:文件传输 描述:文件下载完成 | 违规示例: 营销类文件推送: 标题:资料领取通知 描述:限时行业资料包免费下载,点击获取 系统公告类通知: 标题:文件规则更新 描述:平台文件上传大小限制已调整 推荐下载类: 标题:文件夹已更新 描述:快来下载吧 |
| 账号安全 | 1. 涉及账号登录安全、信息泄露风险、异常设备登录等安全相关的预警通知; 2. 注意:仅限于真实的账号安全风险通知,不包含平台批量推送的安全科普、营销类安全服务推广、系统安全公告等。 | 标题:一台新设备正在登录你的账号 描述:不是你本人操作可能导致账号被盗,前往查看设备详情>> | 违规示例: 平台批量推送安全科普: 标题:账号安全小贴士 描述:日常保护账号防盗技巧,点击了解详情 营销绑定推广通知: 标题:安全服务升级 描述:开通会员尊享账号防护专属权益 普通系统公告通知: 标题:平台规则更新 描述:账号使用及安全规范政策已修订 |
| 信息认证 | 1. 用户账户相关的身份认证、信息完善如:头像、昵称、证件等的提醒通知; 2. 注意:仅限于用户本人账户的认证状态变更通知,不包含平台批量推送的规范通知、营销权益推广、系统公告等。 | 标题:您的头像涉嫌违规,请重新设置 描述:请及时前往个人中心设置您的新头像 | 违规示例: 平台批量推送规范通知: 标题:个人资料规范提醒 描述:平台头像昵称使用规则已更新,全员知悉 营销权益推广通知: 标题:完善资料领福利 描述:补齐个人信息即可领取平台专属礼包 通用系统公告通知: 标题:账号资料升级公告 描述:平台个人信息展示功能全新改版上线 |
| 权益变动提醒 | 1. VIP权益到期、各类权益变更等自购权益变动的提醒通知; 2. 注意:不包含权益类续费营销推荐、虚拟权益变动状态、待变现权益变动状态等、对已过期权益进行续费推荐、平台按照一定规则自动给用户发放的权益等。 | 标题:摄像头巡检服务已失效 描述:您的画面异常巡检套餐将于明日过期,请关注>> | 违规示例: 平台批量推送权益活动: 标题:会员专属福利 描述:新用户开通会员立享限时折扣,即刻抢购 续费营销推荐: 标题:会员中心:付费会员临期提醒 描述:温馨提示,您的62VIP会员有效期不足30天!续费享受更多优惠~戳> 对已过期权益进行续费推荐: 标题:您的vip权益已与昨日到期 描述:现在立即续费享八重权益>> 对优惠活动的状态变更提醒: 标题:优惠失效提醒 描述:您有20元现金优惠券即将过期,续费会员可抵扣现金,立即使用> |
| 社保账户 | 1. 五险一金账户入账、变动等状态提醒通知; 2. 注意:仅限于用户本人社保账户的真实变动通知,不包含平台批量推送的周/月等支出总结、理财营销、政务公告等。 | 标题:医保账户入账***元 描述:请及时核对你的账户明细查看>> | 违规示例: 平台批量推送社保科普: 标题:社保政策新通知 描述:最新医保报销政策调整,全员可查看 理财营销推广通知: 标题:社保增值服务 描述:搭配专属理财,让闲置资金收益更高 通用政务公告通知: 标题:公积金业务规则更新 描述:公积金提取及贷款办理流程已优化 消费类总结: 标题:本周社保支出明细 描述:点击查看你的社保账户变动情况,去看看>> |
| 行程提醒 | 1. 出行游玩、入住办理、租车服务、车次航班等出行进程相关提醒通知; 2. 注意:仅限于用户已预订的出行订单状态通知,不包含平台批量推送的旅行活动、酒店营销、出行公告等。 | 标题:自助入住提醒 描述:您好,您即将入住的订单需要您自行办理入住。 | 违规示例: 平台批量推送出行活动: 标题:旅行特惠推荐 描述:热门景点限时低价套餐,点击立即预订 酒店营销推广通知: 标题:酒店专属优惠 描述:周边酒店特价房源上新,限时抢先预订 通用出行公告通知: 标题:出行服务升级 描述:平台预订及退改规则已更新,请留意查看 相关平台活动推广: 标题:恭喜获得体验资格 描述:AI出行助手来咯!对我说:来一辆又快又便宜、宽敞舒适的车即刻出发>>> |
| 日程管理 | 1. 用户手动添加到日历的日程、事项提醒; 2. 注意:仅限于用户主动设置的日程提醒,不包含内容推荐伪装日程、平台批量推送的日程推荐、营销类日程推送; 3. 用户设置后,应用内用户界面有明确提示,用户将收到相关推送消息提醒。例如:设置日程提醒后您将收到xx日程的消息推送。 | 标题:日程提醒 描述:您今天15:00有会议日程,请提前准备 | 违规示例: 内容推荐伪装日程: 标题:下班提醒 描述:回家预计需要1分钟,当前路况良好,点击进入导航>> 平台批量推送日程推荐: 标题:热门活动日历 描述:本周热门活动推荐,点击添加到日历 营销类日程推送: 标题:会员日提醒 描述:每月会员日限时优惠,设置日程不错过 自动给用户触发的提醒规则: 标题:已连续三天打卡 描述:今天记得继续打卡 |
| 排队进度 | 1. 业务办理、餐饮消费、线下办事等场景的排队进程、实时等待人数、叫号进度类提醒通知; 2. 注意:仅限于用户已取号/排队的真实进度通知,不包含平台活动伪装排队、营销推广、系统公告等。 | 标题:B314等待48桌 描述:四道菜・福建菜馆(北京荟聚店) | 违规示例: 平台活动伪装排队: 标题:助力结果提醒 描述:好可惜,组团失败了重新开启活动> 营销推广通知: 标题:排队领红包 描述:排队等候期间可领取专属红包,点击领取 营销绑卡推广: 标题:你领取的支付红包已到账 描述:指定支付方式享优惠立即查看~ |
| 收付款提醒 | 1. 个人账户主动/被动收款、付款、扫码收付等通用告知通知; 2. 注意:仅限于用户本人真实的资金收付通知,不包含平台营销推广、系统公告等。 | 标题:店员通 描述:支付宝成功收款10.00元,点击查看。 | 违规示例: 平台活动: 标题:支付有礼 描述:使用XX支付立享随机立减,点击参与 额度提升等主动触发权益: 标题:信用卡额度变动提醒 描述:您的信用卡基础额度已提升2000.00元,点击查看提额记录> 支付活动推广: 标题:绑卡领红包 描述:首次绑定银行卡即享88元红包,立即绑定 |
| 动账提醒 | 1. 银行卡、存款、利息、余额、转账等真实资金变动的提醒通知; 2. 不包含虚拟资产(金币、金豆、能量等无法直接打入银行卡的非真实资产)的变动、消费总结类、平台自行发起的权益发放、平台营销活动等。 | 标题:XXX银行 描述:您有一笔薪金收入1,530元,请查收! | 违规示例: 虚拟资产变动: 标题:你有一大波能量即将过期 描述:速来收取 平台活动: 标题:你最近有资金变化 描述:查看最新收益,免费领体验金 平台自行发起的权益发放: 标题:白条额度变动提醒 描述:您的白条基础额度已提升2000.00元,点击查看提额记录> 消费总结类: 标题:资金管家提醒您 描述:您的本周专属消费周报已生成,点击查看>> |
| 交易提醒 | 1. 用户发起或接收的交易状态变更通知,包括转账成功、支付完成、交易失败等; 2. 注意:仅限于用户主动触发的真实交易状态通知,不包含平台营销推广、消费总结类推荐、虚拟资产变动提醒等。 | 标题:交易提醒 描述:您于2026-6-30 购买的理财产品10,000元,已于7月1日确认份额。 | 违规示例: 消费内容总结推荐: 标题:信誉分变更提醒 描述:您的信誉分本月已重新评估,点击查看当前权益> 营销活动推送: 标题:动账有礼 描述:完成一笔转账即可参与抽奖,立即参与 非真实资金变动: 标题:你的信用额度已提升 描述:恭喜获得提额资格,点击查看详情 文案夹带其他营销内容: 标题:拼单成功通知 描述:恭喜您购买成功,点击逛逛更多好货吧。 |
| 缴费提醒 | 1. 水电煤、话费、物业费等生活缴费的账单生成、缴费成功、欠费提醒等通知; 2. 注意:仅限于用户本人真实的缴费账单通知,不包含平台批量推送的缴费营销、优惠推广、一定周期的账单总结推送等。 | 标题:燃气费账单提醒 描述:本期燃气费账单金额:8.00 元,立即缴费。(如已缴费,请忽略) | 违规示例: 平台批量推送消费推荐: 标题:消费返现活动 描述:本周消费满100返20,点击查看详情 营销推广通知: 标题:交易领积分 描述:每笔交易可获双倍积分,点击了解 一定周期的账单总结: 标题:周账单提醒 描述:快来看看这周消费了那些内容吧 |
| 账单进度 | 1. 信用卡账单、贷款账单等各类账单的还款提醒、到期提醒、已还款等进度通知; 2. 注意:仅限于用户本人真实的账单状态通知,不包含平台营销推广、额度推荐、平台主动推送的账单消费进度等。 | 标题:您有一笔月付账单需要支付 描述:点击支付>> | 违规示例: 平台活动: 标题:成长锦囊可领! 描述:点击参与活动 内容推荐: 标题:你的信用分已评估 描述:每周一评估,如已查看请忽略 消费总结: 标题:服务通知 描述:尊敬的客户,您的04月消费账单已经生成,敬请关注。点击查看>> 平台批量推送理财推荐: 标题:智能记账推荐 描述:开通智能记账,消费一目了然,点击体验 |
| 贷款进度 | 1.贷款申请受理、审核中、放款成功、还款计划等贷款全流程进展通知; 2. 注意:仅限于用户已申请的贷款业务进展通知,不包含平台营销推广、贷款广告推荐、系统公告。 | 标题:贷款进度提醒 描述:您的借款申请已审核通过,预计30分钟内到账。 | 违规示例: 营销推广通知: 标题:查账单有礼 描述:查看本月账单即可领取优惠券 通用系统公告通知: 标题:预算功能升级 描述:预算管理新增分类提醒功能 额度提升活动: 标题:白条额度变动提醒 描述:您的白条基础额度已提升2000.00元,点击查看提额记录> 平台活动: 标题:金条优惠变动通知 描述:您的京东金条优惠券已到账!优惠限时有效,机会难得记得及时使用 非用户真实申请的状态推送: 标题:联名信用卡通知 描述:您的联名信用卡可申请状态已更新,点击查看>> |
| 还款/逾期提醒 | 1. 信用卡还款、贷款还款、逾期催缴等还款相关提醒通知; 2. 注意:仅限于用户本人真实的还款提醒,不包含平台营销推广、账单分期推荐等。 | 标题:还款提醒通知 描述:您的还款还有3天到期,为不影响您的征信,请按时还款。 | 违规示例: 贷款营销: 标题:低息贷款推荐 描述:月利率低至0.03%,点击立即申请 额度营销推广通知: 标题:额度提升邀请 描述:您有专属提额资格,点击领取 贷款政策更新: 标题:贷款服务规则更新 描述:借款及还款规则已优化,请留意查看 权益领取提醒: 标题:白条权益领取提醒 描述:您的本月专属V3权益还未领取,请尽快领取并使用! 平台活动推荐: 标题:白条国家补贴权益待领 描述:国补订单专享大额奖励,今日过期。 |
| 投资理财 | 1. 理财产品收益到账、基金净值更新、股票交易确认、理财到期等投资理财类通知; 2. 注意:仅限于用户已购买的真实投资产品的状态通知,不包含平台营销推广、理财推荐、用户关注的理财资讯等。 | 标题:理财收益到账 描述:XXX收益到账0.58元 | 违规示例: 理财营销: 标题:新手理财推荐 描述:年化收益高达5%,限时抢购 平台活动: 标题:收益变动 描述:查看最新收益变动,免费得10元体验金 关注理财推荐: 标题:您近期看过的理财产品收益上涨 描述:快来看看>> |
| 自动扣款 | 1. 用户授权的自动续费、定期代扣、免密支付等自动扣款通知; 2. 注意:仅限于用户已主动授权的自动扣款通知,不包含平台营销推广、代扣签约引导、到期前频繁引导用户续签、未支付提醒等。 | 标题:产品续费通知 描述:您的[会员]订阅已续费,扣款15.00元 | 违规示例: 文案夹带营销: 标题:会员中心:付费会员临期提醒 描述:温馨提示,您的62VIP会员有效期不足30天!续费享受更多优惠~戳> 服务推广: 标题:开通自动扣款 描述:付款更便捷>> 订单未支付推荐: 标题:订单未支付提醒 描述:您的订单“自动续费包年”还未付款哦,订单即将失效,请尽快前往“我的”-“订单”中进行支付~ |
| 设备状态 | 1.IoT设备发出的设备状态、信息、提示、告警等提醒消息; 2. 注意:仅限于用户已绑定的真实设备状态通知,不包含设备营销推广、设备服务购买推荐、系统公告等。 | 标题:手表满电提醒 描述:手表充电完成,可以开始使用 | 违规示例: 平台批量推送续费营销: 标题:续费享折扣 描述:提前续费会员享8折优惠,立即续费 营销推广通知: 标题:自动扣款有礼 描述:开通自动扣款即送10元红包 通用系统公告通知: 标题:扣款服务升级 描述:自动扣款管理功能全新改版 |
| 监控报警 | 1. 监控设备监控动态及报警提醒等安全预警通知; 2. 注意:仅限于用户已安装的真实监控设备的报警通知,不包含监控设备营销推广、设备购买推荐等。 | 标题:A摄像头 描述:[客厅]有人经过 | 违规示例: 非监控设备动态提醒: 标题:您有一条监控信息 描述:监控视频保存较多,内存不够用?内存大促活动已开启,点击查看详情 内容推荐: 标题:安防方案推荐 描述:您的家庭安防方案可升级,点击了解 |
| 健康提醒 | 1. 用户健康数据变化、用药提醒、运动达标、睡眠分析等个人健康数据通知; 2. 注意:仅限于用户个人健康数据的真实通知,不包含健康科普、医疗营销推广等。 | 标题:健康提醒 描述:检测到宝贝体温高达38度,有可能是发烧了,建议用体温计复查下(本功能最佳适用年龄为6-12岁) | 违规示例: 健康科普: 标题:健康小贴士 描述:每天喝8杯水的好处,点击了解 医疗营销: 标题:体检套餐优惠 描述:年度体检套餐限时5折,立即预约 |
| 安装/卸载任务进程 | 1.应用安装、卸载、更新等任务进程状态通知; 2. 注意:仅限于用户主动触发的安装/卸载任务状态通知,不包含应用推荐、更新推荐、营销推广等。 | 标题:应用安装完成 描述:您下载的应用已安装完成 | 违规示例: 应用推荐: 标题:热门下载 描述:本周热门应用排行榜 应用推荐更新: 标题:应用已升级 描述:点击更新 |
| 订单通知 | 1. 电商订单、外卖订单、预订单等&订单下单、取消、扣款、回执类通知等相关消息; 2. 注意:不可在消息中夹带返点等平台活动类型信息,仅限于用户已下单的真实订单状态通知,不包含平台营销推广、商品推荐、未下单付款推荐等。 | 标题:订单下单成功 描述:您的XX订单已提交成功,等待商家发货 | 违规示例: 未下单商品付款推荐: 标题:订单未支付将失效 描述:您提交的订单还未支付即将失效,快去支付吧! 商品推荐: 标题:限时抢购,您有一个保障服务待选择! 描述:为您的手机加一份安心!延长质保,买碎屏保,享30天试用! 文案夹带营销/活动消息: 标题:订单完成通知 描述:您的订单已完成,20币正在发放(100币=1元),点击评价领取>> |
| 物流提醒 | 1. 商品发货、运输、派送、签收等物流节点提醒; 2. 注意:仅限于用户已购买的订单物流通知,不包含商品推荐、文案夹带平台活动等。 | 标题:您的订单已发货 描述:您购买的XX已由商家安排配送>> | 违规示例: 平台批量推送商品推荐: 标题:好物推荐 描述:根据您的浏览记录为您精选好物,点击查看 商品推荐: 标题:商品即将开售 描述:您关注的商品即将开售,点击预约 非用户自购订单: 标题:生日关怀提醒 描述:尊敬的客户,祝您生日快乐,您的“全球通生日权益包”请及时领取。点击查看详请>> |
| 开票信息 | 1.发票开具、报销凭证、开票进度等票据类通知; 2.注意:仅限于用户已申请的真实开票通知,不包含平台营销推广、商品推荐、系统公告。 | 标题:AA旅行网 描述:您申请的报销凭证已开具>> | 违规示例: 通用系统公告通知: 标题:开票规则更新 描述:电子发票开具流程已优化 平台批量推送开票营销: 标题:开票有礼 描述:本月开具发票可参与抽奖活动 营销推广通知: 标题:报销助手推荐 描述:智能报销助手,一键生成报销单 |
| 订单售后 | 1. 订单退款、赔付、售后问答、安装保养、评价反馈等通知; 2. 注意:仅限于用户已发起售后的真实订单售后通知,不包含平台/商家邀请评价、商品推荐、营销推广等。 | 标题:退款申请状态 描述:您的退款申请已通过,金额10.00元将原路返回 | 违规示例: 邀请评价: 标题:评价邀请 描述:期待你的评价,完成即可获得现金红包 商品推荐: 标题:限时抢购,您有一个保障服务待选择! 描述:为您的手机加一份安心!买碎屏保,享30天试用!点击了解更多 |
| 外卖取餐 | 1. 外卖订单送达、到店取餐等取餐提醒通知; 2. 注意:仅限于用户已下单的外卖取餐通知,不包含营销活动、商品推荐、系统公告等。 | 标题:订单确认送达 描述:您的订单已经确认送达,请尽快取货 | 违规示例: 文案中夹带平台活动: 标题:您的订单已送达 描述:确认收货可得10个奖励金~ 商品推荐: 标题:再来一单 描述:您常点的店铺有新优惠,点击查看 |
| 取件提醒 | 1. 快递到达驿站/代收点,需及时取件的强提醒通知; 2. 注意:仅限于用户已购买的快递取件通知,不包含平台活动、系统公告、商品推荐等。 | 标题:您购买的宝贝待取件 描述:取件码【111111】 | 违规示例: 平台活动: 标题:您的取件奖励到账啦! 描述:奖励金5.95元到账啦!立即领取>> |
| 商品管理 | 1. 商家商品上架、下架、有效期到期、库存等商品信息相关状态提醒; 2. 注意:仅限于商家本人经营的商品状态通知,不包含面向商家的广告推广、平台活动通知、内容推荐等。 | 标题:职位到期提醒 描述:您发布的竞招职位(服务员),当前剩余在线有效期3天,到期后职位将被下线,请及时延长招聘时间。 | 违规示例: 营销广告: 标题:外卖商家端通知 描述:即刻入驻,最高可享0租金! 内容推荐: 标题:叮咚!本周抵扣数据周报已送达 描述:曝光、浏览、询单、转化,商品数据尽在掌握! |
| 任务进程 | 1. 工作、学习等任务分派、进度、绩效、打卡等工作提示; 2. 注意:仅限于用户本人已分配任务的真实进度通知,不包含平台活动、内容推荐等。 | 标题:@小方 描述:检测已进入工地,请及时打卡>> | 违规示例: 内容推荐: 标题:今天还没学习 描述:速来打卡学习 平台活动: 标题:【看视频赚现金】签到提醒 描述:您今日还有签到奖励未领取,点此立即查看~ 资讯推荐: 标题:了解新功能,工作更便捷 描述:点击获取功能指南>> |
| 审核进度 | 1. 个人工作者/商家申请的申请、审批、审核状态进展通知; 2. 注意:仅限于用户已提交申请的真实审核进度通知,不包含平台营销推广、打卡领积分、系统公告等。 | 标题:工作通知:XXX有限公司 描述:[审批]小红提交的请假 | 违规示例: 营销推广通知: 标题:打卡领积分 描述:连续打卡7天领专属奖励 通用系统公告通知: 标题:任务管理升级 描述:任务分配及进度追踪功能已优化 |
| 商家订单提醒 | 1. 面向商家的订单状态通知,如商家发货、送货、货物被骑手接单等; 2. 注意:仅限于商家本人经营的订单状态通知,不包含平台批量推送的商家营销、活动推广、系统公告、平台拉活等。 | 标题:外卖转单提醒 描述:#100订单配送骑手已转单,将由新骑手为您配送,若有疑问可拨打客服>> | 违规示例: 平台奖励活动: 标题:接单领奖励 描述:本周完成10单即享额外奖励 通用系统公告通知: 标题:商家服务升级 描述:订单管理及配送功能已优化 平台促拉活: 标题:温馨提示 描述:APP长时间未使用,可能无法收到新货播报,快点击进入APP,及时获取新货播报 |
| 商家售后提醒 | 1. 面向商家订单退款、纠纷、评价等售后状态提醒; 2. 注意:仅限于商家本人经营的订单售后通知,不包含平台批量推送的商家售后营销、营销推广、系统公告等。 | 标题:退款通知 描述:买家申请退款10.00元,请及时处理 | 违规示例: 平台活动: 标题:好评有礼 描述:引导买家好评享平台流量奖励 通用系统公告通知: 标题:售后规则更新 描述:退款及纠纷处理流程已优化 |
| 抢单提醒 | 1. 司机、骑手等服务者新订单、抢单机会提醒; 2. 注意:仅限于服务者本人可接的真实订单通知,不包含平台批量推送的抢单营销、权益营销、系统公告等。 | 标题:新货上架・3票新货源上架 描述:上海嘉定→上海嘉定等多条线路货源 | 违规示例: 权益营销: 标题:抢单加速包 描述:购买加速包享优先抢单权益 营销推广通知: 标题:冲单奖励 描述:本周完成20单享额外奖金 通用系统公告通知: 标题:抢单规则更新 描述:派单及抢单机制已优化 |
| 店铺动态 | 1. 和店铺营业相关的所有状态变动,包含商家店铺资质到期、更新、认证审核等合规通知; 2. 注意:仅限于商家本人店铺的真实资质/营业状态通知,不包含平台批量推送的店铺营销、营销推广、内容推荐等。 | 标题:店铺资质临期提醒 描述:尊敬的商家您好,您的外卖店铺资质即将过期,请及时更新>> | 违规示例: 营销推广通知: 标题:流量套餐 描述:购买流量包,订单量快速提升 平台活动: 标题:买卖任务奖励金币尚未领取 描述:24点失效,点击立领(如已领可忽略) 内容推荐: 标题:叮咚!本周金币优惠数据周报已送达 描述:曝光、浏览、询单、转化,商品数据尽在掌握! |
3、公信消息的场景说明
公信消息多为用户普适性内容,如:广告、推广、活动等对用户有主动运营作用的推送,其中8个可订阅的公信消息分类为:资讯订阅、直播预约、活动预约、赛事预约、作品预约、游戏内动态提醒、上线提醒、商品预约。
若您需要发送订阅消息,请申请上述8个订阅消息分类,并完成订阅功能改造,接入详见《小米推送订阅消息接入指南》。
包括但不限于以下场景:
| 是否支持订阅 | 公信消息类型 | 场景说明 | 文案规范性说明 |
| 支持订阅类内容下发,需完成订阅功能改造 | 资讯订阅 | 用户特别关注的公众号、订阅号、账号、服务号等内容更新。 | 用户主动订阅的内容并确认会收到推送: 1. 主动设置的行情动态提醒、付费订阅内容更新提醒; 2. 主动设置的主播开播提醒、特别关注的账号/作者发布动态(仅关注不属于个人订阅场景); 3. 主动设置的签到打卡、预约活动等消息提醒; 注意,申请订阅类消息需要满足如下条件: 1. 应用内支持用户“订阅/取消订阅”,“订阅”和“取消订阅”按钮需在同一页面,“取消订阅”按钮不可隐藏用户界面,需要至少出现“订阅”或“预约”等字样。 2. 订阅是用户的主动行为,订阅按钮需默认关闭,在用户未订阅的情况下,不向用户推送消息。 3. 用户订阅后,应用内用户界面有明确提示,用户将收到订阅相关的推送消息。例如:订阅之后弹窗提示您将收到xx消息推送。 4. 订阅消息的范围不宜过于宽泛、不具体。例如:订阅行情资讯则过于宽泛、不具体。 5. 推送内容中需要体现该条推送是用户的主动订阅消息。例如:在消息标题或内容描述中携带“订阅消息”、“您订阅的……”、“您预约的......”等字样。 |
| 直播预约 | 用户主动预约的直播开播提醒。 | ||
| 活动预约 | 用户主动报名的活动相关提醒。 | ||
| 赛事预约 | 用户预约阅的体育赛事、电竞比赛进程提醒。 | ||
| 作品预约 | 用户主动预约的小说、影视、游戏上线上新提醒。 | ||
| 游戏内动态提醒 | 用户主动希望收到的游戏内状态进程。 | ||
| 上线提醒 | 用户特别关心的联系人上线通知。 | ||
| 商品预约 | 用户主动预约的商品补货、拍卖、上新提醒。 | ||
| 非订阅类普通公信 | 新闻资讯 | App需拥有互联网新闻信息服务许可证,在许可范围内向社会公众提供互联网新闻信息服务。 | 详见:推送运营规范 |
| 内容推荐 | 基于用户兴趣推荐的资讯、视频、音乐等内容。 | ||
| 新作推荐 | 猜你喜欢的人、可能看过的人发布新作品等推荐。 | ||
| 直播推荐 | 猜你喜欢的人、可能看过的人直播推荐。 | ||
| 版本更新 | 应用的版本更新提醒或更新推荐等。 | ||
| 资讯推荐 | 猜你喜欢的时事新闻热点。 | ||
| 天气预报 | 天气提醒、天气异常变化,包括气温、雾霾、台风、灾情、预警等。 | ||
| 导航路况 | 行驶路线、路况规划、路线中的交通状况(拥堵提醒)、位置使用、调用地图类应用进行定位等相关的通知。 | ||
| 信用评估 | 芝麻分、信用分等的评估动态。 | ||
| 消费总结 | 猜用户喜欢的月报类消费进度。 | ||
| 直播提醒 | 用户关注的主播开播通知。 | ||
| 关注推荐 | 用户普通关注的人发布作品,如:关注的人直播提醒、动态更新。 | ||
| 达人互动 | 关注达人评论区互动、空降等活动通知。 | ||
| 互动消息 | 用户之间的社交互动提醒及陌生人消息,如:好友动态、新增关注、添加好友、被赞、被收藏、评论、留言、关注、回复、转发等。 | ||
| AI互动 | AI 对话、生成、趣味测试等拉活互动通知。 | ||
| 用户推荐 | 附近的人、大V、主播、异性、可能认识的人等。 | ||
| 平台活动 | 平台节日促销、抽奖、福利、升级等营销活动,包含虚拟资产未入账前的系列消息。 | ||
| 福利积分 | 积分等福利到账、过期、兑换、奖励发放等福利通知。 | ||
| 签到提醒 | 每日签到、打卡得金币/福利的日常提醒。 | ||
| 优惠卡券 | 优惠券、折扣卡、限时权益到账及使用提醒。 | ||
| 付款提醒 | 系统推荐付款、可能重要的付款推荐,如:待支付订单、未完成付款的催付提醒。 | ||
| 评价提醒 | 对机器人及人工客服、商品、交易等的评价邀请。 | ||
| 平台公告 | 平台交易安全、防欺诈、服务规范、规则等提示。 | ||
| 商家活动 | 单个店铺的促销、优惠、活动通知。 | ||
| 商品推荐 | 具体商品、票务、好物等购买推荐。 | ||
| 其他内容 | 上述分类暂无法包含的消息类型。 |
二、channel申请及接入方法
1、申请流程
使用开发者账号登录小米推送运营平台,点击“消息分类管理-channel列表”。

在“channel列表”页面下点击“新建”,进入“创建channel”页面。
在“创建channel”页面下填写信息并提交申请,如下图所示:

注意事项:
- 请结合应用的消息内容和消息发送场景申请channel,具体参见消息场景说明。如“订单物流通知”、“关注的人开播提醒”、“热点资讯推荐”等,不同类别的消息需申请不同的channel。
- 合理控制channel数量,单个应用最多可申请30个channel。开发者需提前规划好消息分类,建议批量提交申请。
- channel名称和描述会展示在用户设备的“设置-通知管理”的应用页面里,因此需要使用方便用户理解的文本。建议:
- channel命名符合通知场景,例如,发送快递接收信息的专用通道,命名为“快递信息”,便于用户理解。channel名称不允许和应用名称相同,同时避免各个channel名称重复。
- 命名建议是中文(最多20个字符),避免数字、包名等不能指代通道信息特征的符号。

- 如果channel名称不好理解,可以填写channel description来补充说明。

2、审核时间
小米推送运营团队会在5个工作日内完成审核。
3、审核结果
审核通过,您将收到审核通过的邮件,并可在小米推送运营平台的“消息分类-channel列表”页面下看到新创建的channel。如果审核不通过,您将收到驳回邮件,请按照驳回意见修改申请,重新提交。

4、使用方法
审核通过后系统会自动为您生成channel_id。
您推送消息时配置上所申请channel的channel_id即可(私信需同时携带channel_id及模板id)。如何发送带channel_id的消息请参见文档:
说明:使用channel不需要您升级客户端或服务端SDK。
如在申请或接入过程中遇到问题,请提交工单:前往反馈
三、运营监管及处罚
小米推送日常会对所有channel的使用情况进行监控,其中将着重检查私信类别,若发现开发者使用私信通道发送公信消息,将会严格处罚。
具体处罚标准请参见《小米推送运营规范》。
恢复权限申请
如应用因违规被暂停小米推送通道,需完成整改并在处罚期满后向mipush-permission@xiaomi.com发送“推送权限恢复申请”,并附上加盖公章的整改报告。
推送权限恢复申请模板:
邮件主题:私信通道权限恢复申请 - 应用名称
邮件正文:
应用名称:XX
AppId:XXXX
您好,我司应用XX(应用名称)于XXXX年XX月XX日被小米推送团队告知由于XX而被暂停私信通道推送权限。
当前,我司已根据相关规范进行整改,下线违规消息,整改报告见附件。
同时,我司承诺:不再出现利用私信通道发送公信消息的行为。 请小米推送团队:恢复XX(应用名称)的私信通道推送权限。
整改报告内容模板:
1. 列举已整改下线的违规消息
经排查,以下消息不符合私信消息规范,现已改为通过公信通道发送。
| 消息类型 | 消息模板/样例(标题+描述) |
需要列举所有整改的消息类型,每一种类型至少列举一种消息模板或样例(包括消息标题和描述)。
申诉报告内容模板:
1.列举希望继续通过私信通道发送的符合规范的消息
以下消息我司认为符合私信消息规范,申请继续使用私信通道发送。
| 消息类型 | 消息模板/样例(标题+描述) |
需要列举所有希望继续使用私信通道发送的消息类型。
- 小米推送团队将对应用提交的整改/申诉报告进行审核,审核通过方可恢复权限。
- 若应用恢复权限后再次监控到违规消息,将视为新的违规(自然年内叠加)。